Grąžinimas ir pinigų grąžinimas
Paskutinis atnaujinimas: 2026 m. spalio 26 d.
30 dienų išbandymas namuose ir teisė atsisakyti sutarties
Pirkimo galite atsisakyti per 30 dienų nuo prekių gavimo nenurodžę priežasties, o šiuo laikotarpiu galite naudotis savo Veertee ir ant jos miegoti namuose. Jei netiks – tiesiog grąžinkite. (ES teisės aktuose nustatytas minimumas – 14 dienų; mes suteikiame 30.)
Kaip grąžinti
- Praneškite mums iki 30 dienų pabaigos el. paštu info@veertee.com. Nurodykite savo vardą, užsakymo numerį ir grąžinamas prekes. Galite naudoti žemiau pateiktą pavyzdinę sutarties atsisakymo formą, tačiau tai neprivaloma.
- Išsiųskite prekes per 14 dienų nuo pranešimo žemiau nurodytu adresu.
Grąžinimo adresas:
VERTE d.o.o.
Smrjene 14
1291 Škofljica
Slovėnija
Nesiųskite grąžinamų prekių su išpermoka; jų negalėsime priimti.
Išlaidos
Tiesiogines prekių grąžinimo išlaidas apmokate jūs.
Pinigų grąžinimas
Pirkimo kainą ir pradines standartinio pristatymo išlaidas grąžiname per 14 dienų nuo jūsų pranešimo apie sutarties atsisakymą gavimo, tuo pačiu mokėjimo būdu, kurį naudojote, nebent susitarta kitaip. Pinigų grąžinimą galime atidėti, kol gausime prekes arba kol pateiksite įrodymą, kad jas išsiuntėte.
Grąžinamų prekių būklė
Įprastas naudojimas per 30 dienų išbandymo laikotarpį nekelia problemų. Grąžinkite prekę nepažeistą, švarią ir pilnos komplektacijos, su užvalkalais ir priedais, ir, jei įmanoma, originalioje pakuotėje. Jei prekė grąžinama pažeista, labai nešvari ar dėmėta, iš grąžinamos sumos galime išskaičiuoti dėl to atsiradusį vertės sumažėjimą.
Pažeistos ar brokuotos prekės
Jei siunta atkeliauja pažeista, kuo greičiau (geriausia per 7 dienas) mums praneškite ir pridėkite nuotraukų, kad galėtume pateikti pretenziją vežėjui. Tai neturi įtakos jūsų įstatyminėms teisėms: atsakome už bet kokį prekių neatitikimą sutarčiai, kuris paaiškėja per dvejus metus nuo pristatymo. Daugiau informacijos rasite mūsų Bendrosiose sąlygose.
Pavyzdinė sutarties atsisakymo forma
(Šią formą užpildykite ir grąžinkite tik tuo atveju, jei norite atsisakyti sutarties.)
Kam: VERTE d.o.o., Smrjene 14, 1291 Škofljica, Slovėnija, info@veertee.com
Aš/mes (*) pranešu/pranešame (*), kad atsisakau/atsisakome (*) savo sutarties dėl šių prekių pirkimo: ____________________
Užsakymo data (*) / gavimo data (*): ____________________
Užsakymo numeris: ____________________
Vartotojo (-ų) vardas, pavardė: ____________________
Vartotojo (-ų) adresas: ____________________
Vartotojo (-ų) parašas (tik jei ši forma teikiama popierine forma): ____________________
Data: ____________________
(*) Nereikalingą išbraukti.