Bendrosios sąlygos
Paskutinis atnaujinimas: 2026 m. spalio 26 d.
1. Pardavėjas
Internetinę parduotuvę veertee.eu (toliau – Parduotuvė) valdo:
VERTE d.o.o.
Smrjene 14, 1291 Škofljica, Slovėnija
Įmonės kodas: 7364245000
PVM mokėtojo kodas: SI96771909
El. paštas: info@veertee.com
Šios Bendrosios sąlygos taikomos visiems vartotojų pirkimams Parduotuvėje. Pateikdami užsakymą patvirtinate, kad perskaitėte ir sutinkate su šiomis sąlygomis.
2. Prekės ir informacija
Savo prekes aprašome kuo tiksliau. Spalvos ekrane gali šiek tiek skirtis nuo tikrosios prekės. Prekių nuotraukos yra iliustracinės.
3. Kainos
Visos kainos nurodytos eurais (EUR) su PVM. Pristatymo kaina priklauso nuo paskirties šalies ir parodoma atsiskaitant, prieš pateikiant užsakymą. Taikoma užsakymo metu galiojanti kaina.
Jei kaina akivaizdžiai neteisinga dėl techninės klaidos ar rašybos klaidos, apie tai jus informuosime, o užsakymą galėsite nemokamai atšaukti.
4. Užsakymas ir sutarties sudarymas
Užsakymą pateikiate užbaigę atsiskaitymo procesą. Po to gausite el. laišką, patvirtinantį, kad užsakymą gavome. Sutartis sudaroma, kai patvirtiname užsakymą arba išsiunčiame prekes, atsižvelgiant į tai, kas įvyksta anksčiau. Užsakymo patvirtinimą saugome ir išsiunčiame jums el. paštu.
5. Mokėjimas
Galite mokėti atsiskaitant rodomais mokėjimo būdais. Mokėjimai saugiai apdorojami per mūsų mokėjimo paslaugų teikėjus; jūsų kortelės duomenų nesaugome.
6. Pristatymas
Pristatome į atsiskaitant nurodytas šalis su DPD, FedEx arba Pošta Slovenije. Užsakymus išsiunčiame per 1–3 darbo dienas. Pristatymas paprastai trunka 1–10 darbo dienų, priklausomai nuo paskirties šalies ir vežėjo. Daugiau informacijos rasite puslapyje Pristatymas.
7. Teisė atsisakyti sutarties ir 30 dienų išbandymas namuose
Per 30 dienų nuo prekių gavimo galite atsisakyti sutarties nenurodę priežasties. Tai ilgiau nei įstatymuose numatytos 14 dienų, o per šį laikotarpį galite naudotis preke namuose, jei grąžinsite ją nepažeistą, švarią ir pilnos komplektacijos. Procedūrą, išlaidas ir pavyzdinę sutarties atsisakymo formą rasite puslapyje Grąžinimas ir pinigų grąžinimas.
8. Įstatyminė garantija (prekių atitiktis sutarčiai)
Pagal vartotojų teisių apsaugos teisės aktus atsakome už bet kokį prekių neatitikimą sutarčiai, kuris paaiškėja per dvejus metus nuo pristatymo. Jei prekė turi defektų, susisiekite su mumis el. paštu info@veertee.com, nurodykite užsakymo numerį ir aprašykite problemą (nuotraukos padeda). Pagal įstatymą galite reikalauti pataisyti, pakeisti prekę, sumažinti kainą arba grąžinti pinigus. Į pretenzijas atsakome per 8 dienas.
Įstatyminė garantija netaikoma įprastam nusidėvėjimui ir žalai, atsiradusiai dėl netinkamo naudojimo ar priežiūros.
9. Asmens duomenys
Jūsų asmens duomenis tvarkome pagal BDAR ir mūsų Privatumo politiką. Rinkodaros laiškus siunčiame tik tada, kai atskirai su tuo sutinkate, pavyzdžiui, užsiprenumeruodami naujienlaiškį. Prenumeratos galite bet kada atsisakyti paspaudę nuorodą kiekviename laiške arba parašę info@veertee.com.
10. Pretenzijos ir ginčai
Pretenzijas siųskite el. paštu info@veertee.com. Gavimą patvirtiname per 5 darbo dienas ir informuojame apie nagrinėjimo eigą. Visada siekiame susitarti taikiai.
VERTE d.o.o. nepripažįsta jokio alternatyvaus ginčų sprendimo (AGS) subjekto kompetentingu spręsti vartotojų ginčus. Jei ginčo nepavyksta išspręsti taikiai, jį nagrinėja kompetentingas Liublianos teismas; tai neriboja jūsų, kaip vartotojo, teisės kreiptis į savo gyvenamosios šalies teismus.
11. Taikoma teisė
Šioms sąlygoms taikoma Slovėnijos Respublikos teisė. Jei esate vartotojas, gyvenantis kitoje ES šalyje, jums taip pat taikoma privalomųjų jūsų gyvenamosios šalies vartotojų teisių apsaugos nuostatų apsauga.
12. Pakeitimai
Šias sąlygas galime atnaujinti. Jūsų užsakymui taikoma užsakymo metu paskelbta redakcija.